Explicamos o que é produtividade, como é classificada e os métodos para medi-la. Além disso, suas características, vantagens e impacto social.
O que é Produtividade?
Produtividade é a relação entre o número de produtos utilizados para uma determinada tarefa ou função e os recursos necessários para obter resultados.
A produtividade tem uma relação quase constante e direta com a qualidade Procura promover constantemente melhorias para reduzir custos e aumentar a lucratividade da organização. No entanto, esta não é a única variável a considerar.
Para melhorar a produtividade, a ênfase pode ser colocada nas seguintes variáveis:
- produtos
- Tecnologia
- Organização
- Recursos humanos
- Relações de trabalho
- Condições de trabalho
- Qualidade
Veja também: Benchmarking.
tipos de produtividade
Existem três tipos diferentes de produtividade.
- Produtividade do trabalho. Também chamada de produtividade por hora trabalhada. É aquela que se estabelece num parâmetro de horas determinadas (por exemplo “X” quantidade de produtividade por hora trabalhada).
- Produtividade total. Leva em consideração todos os fatores envolvidos na produção.
- produtividade marginal. É o produto que se obtém fazendo uma mudança em uma das variáveis ou fatores que são levados em conta para a produtividade. Por exemplo, quando o número de pessoal ou o número de máquinas necessárias para uma determinada tarefa é aumentado, reduzindo assim o tempo de processamento.
Importância da produtividade
Considera-se que a única forma de uma empresa ou organização aumentar a sua rentabilidade é aumentando a sua produtividade. para isso métodos são usados e os tempos de trabalho são otimizados.
Eficácia
Sua função é estabelecer uma medida ou relação entre os resultados propostos e os resultados reais ou alcançados. Permite quantificar os referidos resultados que, na sua maioria, são mensuráveis num determinado período de tempo (trimestral, quadrimestral ou anual).
Eficácia
leva em conta o impacto que os clientes ou consumidores recebem do produto bem como também avalia possíveis desbalanceamentos que deveriam ser feitos ao produto ou seu canal de distribuição.
Medição de Produtividade
Como mencionado acima, a produtividade É medido pela relação entre entradas (recursos) e saídas. Uma maior produtividade com a utilização da mesma quantidade de recursos implica em um maior lucro ou lucratividade para a empresa.
Fatores que afetam a produtividade
Esses fatores podem ser:
- Fatores externos. Refere-se a certos regulamentos governamentais, demanda ou concorrência. São fatores que estão fora da empresa.
- Fatores internos. Pode ser o próprio produto, o processo ou os agentes envolvidos na produção.
Melhorias de produtividade
As melhorias na produção podem ser feitas levando em consideração qualquer uma das seguintes variáveis: Tecnologia, organização, recursos humanos, relações de trabalho, condições de trabalho.
É importante observar que a produtividade melhora ou aumenta desde que algumas dessas variáveis sejam ajustadas mas sem diminuir (e de preferência aumentar) as saídas ou vendas do produto.
Estratégias para aumentar a produtividade
- Reconhecer que as pessoas que compõem uma empresa ou organização são diferentes e saber regular ou adaptar essas diferenças ou pelo menos minimizá-las para que os objetivos propostos sejam cumpridos. Para isso, também é conveniente ter uma boa seleção de pessoal.
- Proponha objetivos específicos e reais para cada funcionário.
- Estimular por meio de brindes que sejam de interesse dos colaboradores.
- Deixe claro que o sistema é equitativo e que qualquer funcionário pode atingir as metas propostas pela organização.
Vantagens em melhorias de produtividade
- Diminui os pontos fracos e aumenta os pontos fortes da empresa.
- Os resultados são tangíveis e a curto ou médio prazo.
- Posiciona a empresa em vantagem sobre a concorrência.
- Elimine processos repetitivos ou obsoletos.
Muitas vezes, e com o objetivo de minimizar algumas das variáveis mencionadas, as empresas usar recursos que afetam o meio ambiente ou reduzem custos (força de trabalho) que tem impacto no aumento das taxas de desemprego.
O impacto social É algo que toda empresa deve levar em conta na hora de medir sua produtividade Como a empresa está inserida em uma determinada sociedade, ela não pode prejudicar o meio ambiente ou eliminar todos os empregos. Neste caso, deve ser feito em etapas para avaliar a resposta social.