Explicamos o que é a análise SWOT, sua utilidade e sua análise interna e externa. Além disso, quais são suas características e exemplos.
O que é a análise SWOT?
A análise SWOT ou também chamada de SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats), é uma ferramenta conceitual para abordar uma empresa ou projeto específicoa partir da análise de suas características internas (fraquezas e fortalezas) e de sua situação externa (oportunidades e ameaças), para traçar um diagnóstico de possíveis melhorias.
Este método vem do inglês (SWOT) e geralmente representado por uma matriz quadrada que permite visualizar a correlação entre os elementos analisados e assim ter um panorama mais completo da empresa ou do projeto. Para isso, são levadas em consideração as vantagens competitivas e a estratégia genérica, ou seja, considerações individuais e modelos comuns.
Veja também: Seis Sigma.
Utilitário SWOT
A análise SWOT É usado para criar um diagnóstico preciso e completo de um projetorelacionando a informação pertinente para permitir a escolha informada do modelo a seguir ou dos seus possíveis percursos.
Se trata de uma estratégia de análise e compreensãoportanto, é útil para diagnosticar problemas, entender o nível de eficácia de uma organização, determinar o curso de crescimento ou simplesmente dar aos gerentes da organização uma melhor compreensão do modo como ela funciona.
para isso a matriz de quatro aspectos é usada: Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
Origem da análise SWOT
A análise SWOT apareceu nos Estados Unidos durante a década de 1970como parte de uma revolução no campo da análise de negócios e projetos.
Assume-se como seu criador o consultor de empresas Albert S. Humphreyembora existam textos que o atribuem a outros pensadores empresariais do momento.
Análise SWOT interna
A análise interna proposta pela SWOT assenta em dois dos seus quatro elementos fundamentaisQuais são os pontos fortes e fracos?
Isto implica todas as considerações estruturais, operacionais, gerenciais, econômicas, etc.. que influenciam direta ou indiretamente o funcionamento da organização e que respondem apenas a elementos que fazem vida dentro dela.
- Forças. Esses são aqueles elementos que operam de maneira conveniente e regular, que não apenas não precisam de ajuda ou reconsideração, mas também servem de inspiração ou modelo para os outros.
- Fraquezas. Elementos pouco funcionais, lentos, de resposta baixa ou irregular, que não cumprem os seus objetivos ou mal os atingem, nos quais seria conveniente intervir para dar apoio, inovação, reorganização, etc.
-
Análise externa
A análise externa, da mesma forma, tem a ver com as condições ambientais em que a organização vivejá que nenhuma empresa é uma ilha nem pode ser independente do que acontece em seu ambiente.
Nesse sentido, atenção deve ser dada às condições presentes ou futuras em termos políticos, legais, sociais e tecnológicos, para determinar as ameaças e oportunidades que existem ou podem surgir.
- Ameaças. Ameaças são aquelas situações negativas que ameaçam a organização e que requerem, quando apropriado, o desenho de uma estratégia para lidar com elas com o menor dano possível ou correndo o menor risco possível.
- Oportunidades. Situações de benefício ou ganho, benéficas para a organização, que podem surgir e que exigem, justamente, o planejamento estratégico necessário para seu máximo ou ótimo aproveitamento e assim não perder a oportunidade.
Perguntas para realizar o SWOT
Cada um dos elementos que o SWOT persegue pode ser determinado através de uma série de perguntas, que indicam quais elementos devemos prestar atenção e em que sentido. Alguns são:
- Forças. Qual é o melhor setor da empresa? Quais são os setores de maior desempenho? Quais são os setores que servem de exemplo dentro da empresa?
- Fraquezas. Quais setores não atendem às expectativas? Quais aspectos da organização não são atendidos ou são mal atendidos? O que a organização deveria melhorar se pudesse? O que é percebido no mercado como uma fraqueza?
- Ameaças. Quais são os obstáculos que a empresa enfrenta? O que a concorrência está fazendo e a empresa não? Qual é a projeção futura da organização? Quais são as tendências de mercado com as quais não lidamos? Que mudanças ocorrem no ambiente em nosso desfavor?
- Oportunidades. Que circunstâncias poderiam proporcionar crescimento? Quais tendências de mercado podem favorecer a empresa? Que mudanças no ambiente estão ocorrendo a nosso favor?
Matriz FODA
Uma vez que os dados SWOT tenham sido coletados usando as perguntas, o próximo passo na análise é sua representação em uma matriz de grade. Esta matriz apresenta o conteúdo exploratório em duas colunas e duas linhas, para que possamos ler as forças e oportunidades, e as fraquezas e ameaças, uma sobre a outra.
Pontos fortes pontos fracos
Ameaças de oportunidades
Da conjunção de forças e oportunidades surgirão os poderes da empresa, ou seja, as possíveis rotas de crescimento e investimento. Por outro lado, as limitações surgirão de fragilidades e ameaças, que são um alerta para o funcionamento presente e futuro da empresa.
Interpretação da Análise SWOT
Uma vez elaborada a matriz e obtidos os poderes e limitações, o panorama geral da empresa será interpretadodesse panorama múltiplo e completo de seus aspectos mais positivos e negativos.
É, assim, uma avaliação da sua situação real e a abordagem de possíveis rumos futuros, que devem ser tidos em conta na ponderação dos seus objetivos estratégicos para o futuro, como a remodelação, investimento, diversificação, redução, etc.
Importância da Análise SWOT
O modelo de análise SWOT provou ser uma das mais completas teorias organizacionais de empresas, fornecendo resultados completos e decisivos que, como qualquer diagnóstico, não dizem exatamente o que fazer, mas apontam caminhos possíveis. Na verdade, o modelo SWOT pode até ser aplicado a pessoas, projetos não comerciais e até países inteiros.
análise CAME
Dado o sucesso do modelo de análise SWOT, o CAME foi concebido como o próximo passo, tendo em conta tudo do anterior. Assim, CAME seria a sigla para:
- corrigir fraquezas. Considerado como erros no passado.
- Lidar com ameaças. Aprenda com os erros cometidos.
- manter fortalezas. Considerados como sucessos do passado.
- Explorar as oportunidades. Dando mais espaço ao que deu certo.
Exemplo de aplicação SWOT
Um possível exemplo de análise SWOT pode ser aplicado a um negócio de lenços da seguinte forma:
- Forças. Os lenços tecidos são de primeira qualidade e os materiais utilizados também.
- pontos fracos. A venda dos lenços é lenta devido ao custo dos materiais premium.
- Oportunidades. A chegada do inverno aumentará a demanda por lenços.
- ameaças. O surgimento de uma marca popular de lenços descartáveis baratos.
