Explicamos o que é uma organização e quais são as suas características. Além disso, os tipos de organizações e seus modelos operacionais.
O que é uma organização?
Uma organização é um grupo de pessoas que trabalham de forma coordenada para atingir um determinado objetivo. A área de gestão é responsável por gerenciar o desempenho dos diferentes membros da organização e gerenciar o uso de recursos, a infraestrutura e as tarefas diárias que devem ser realizadas.
A organização constitui uma instituição social, ou seja, um grupo humano que requer certas regras e uma certa ordem para coexistir adequadamente e atingir seus objetivos. Esses aspectos são estabelecidos por meio de uma cultura organizacional que permite que uma organização funcione e perdure ao longo do tempo.
Veja também: Organização formal
Características de uma organização
Entre as principais características de uma organização estão:
- O pessoal. Pode ser composto por dois ou mais membros que trabalham de forma coordenada para atingir um objetivo, e inclui todos os recursos humanos, como funcionários e colaboradores.
- estrutura hierárquica. Pode definir-se verticalmente, com uma equipa de gestão à frente que toma todas as decisões, ou horizontalmente, com uma gestão que delega determinadas responsabilidades a outras áreas.
- Os objetivos. Eles podem ser comerciais ou sem fins lucrativos, de curto ou longo prazo. Eles devem ser claros e reais, pois são eles que mantêm a organização nos trilhos.
- A missão e a visão. o missão de uma organização é o propósito que lhe dá sentido e para onde a empresa quer chegar num futuro distante. Por exemplo: Ser a marca líder nacional de roupas sustentáveis que não geram impacto negativo ao meio ambiente. o visão determine o caminho que você seguirá para alcançar seu propósito. Por exemplo: trabalhar na melhoria contínua para se manter na vanguarda como uma empresa que preserva a biodiversidade e a sociedade.
- cultura organizacional. É o sistema de normas e comportamentos próprios que dão identidade à organização.
- A atividade ou categoria. Pode haver uma única atividade ou várias. Por exemplo: oferecer produtos e também serviços. Seu trabalho deve sempre manter objetivos concretos e planejados para perdurar no tempo.
- O escopo geográfico. Pode ser local, nacional, internacional ou multinacional, dependendo de vários fatores: seu local de origem, seu escopo de produtividade, sua capacidade de expansão e suas alianças comerciais.
- personalidade jurídica. Determinar se é uma associação civil, uma sociedade anônima, entre outras formas jurídicas. Toda entidade deve estar legalmente registrada, por isso tem direitos e obrigações a cumprir.
- Os recursos. Podem ser: recursos econômicos (capital disponível, que inclui investimentos ou capacidade de crédito), recursos humanos (funcionários) e recursos materiais (infraestrutura, equipamentos e insumos para cada funcionário realizar suas tarefas).
- O tamanho. Pode ser pequeno ou médio (por exemplo, PME ou Pequenas e medias empresas) ou grandes (por exemplo, organizações com mais de 200 funcionários). A estrutura hierárquica dependerá da capacidade de recursos disponíveis.
Tipos de organizações
Existem três tipos principais de organizações de acordo com sua finalidade:
- organizações de lucro. São empresas que existem para gerar lucros econômicos para seus proprietários e acionistas. Eles são destinados a obter mais dinheiro investido.
Por exemplo: sociedades de capital privado, grupos empresariais (ou participações de seu nome em inglês), sociedades anônimas ou cooperativas. - Organizações sem fins lucrativos. São instituições que existem para prestar um determinado serviço à comunidade e recebem contribuições de parceiros e doações. Embora possam arrecadar dinheiro, ele não pode ser distribuído como lucro entre os proprietários da organização.
Por exemplo: organizações não governamentais (ONGs), organizações civis e fundações. - organizações estatais. São órgãos públicos que existem para implementar a gestão administrativa de uma Nação. Por exemplo: ministérios, secretarias e entidades arrecadadoras.
Além disso, existem empresas estataistambém chamadas de empresas públicas, que são de propriedade do Estado e têm fins lucrativos para prestar serviços básicos e melhorar a qualidade de vida dos cidadãos. Por exemplo: empresas de transporte público, luz eléctrica, agua potable o correo postal
modelos operacionais
Os principais modelos operacionais que uma organização pode exercer são:
- Modelo lineal o vertical. É o modelo mais antigo e ainda vigora em algumas entidades bastante burocráticas. O comando é formalmente exercido por meio de ordens superiores dirigidas a todas as áreas da entidade e sem possibilidade de intervenção de outra área na tomada de decisões.
- Modelo funcional o taylorismo. É o modelo baseado na teoria científica de Frederick Taylor sobre a divisão e especialização de tarefas, com o objetivo de alcançar maior eficiência no processo produtivo.
- Modelo de linha-staff. É o modelo que combina certos aspectos da organização vertical e funcional. O comando continua centralizado em uma diretriz administrativa, embora alguns departamentos gozem de liberdade e tenham responsabilidade na tomada de decisões que digam respeito às tarefas de sua área.
- Modelo de Comitê. É o modelo em que o conselho que toma as principais decisões é formado por um grupo de acionistas que decidem com base na escolha da maioria. Além do comitê, a organização pode ter dirigentes e outros líderes de área aos quais delega as responsabilidades das tarefas diárias.
Veja também: Tomada de decisão
Importância das organizações
As organizações Eles devem dar uma contribuição positiva para a sociedade.além de ter a capacidade de atingir objetivos e obter resultados para poder perdurar no tempo.
Não são apenas as organizações sem fins lucrativos, que buscam resolver um problema específico, que devem gerar um impacto positivo no mundo. Empresas com fins lucrativos, que visam aumentar os lucros, também devem gerar um impacto positivo na sociedade para perdurar no tempo.
Por exemplo: uma empresa privada que só obtém lucros à custa da extinção dos recursos naturais ou da geração de alto nível de poluição não pode se desenvolver ao longo do tempo ou não deve fazê-lo pelo bem-estar da biodiversidade.
Exemplos de organizações
Alguns exemplos de organizações reais são:
organizações de lucro
- américa móvel. É uma empresa multinacional privada com sede no México. Oferece serviços de telecomunicações, como telefonia e internet, para 18 países ao redor do mundo.
- Lojas Soriana SA. É uma empresa privada mexicana e é a principal rede de supermercados e lojas do país.
- Novey. É uma empresa privada da Guatemala que produz materiais de construção.
Organizações sem fins lucrativos
- Aquae fundación. É uma organização espanhola sem fins lucrativos que trabalha na educação e divulgação de informação. Promove o direito humano de acesso à água potável na América Latina.
- Médicos Sem Fronteiras. É uma organização sem fins lucrativos que presta serviços médicos e humanitários internacionais. Ajuda com assistência e suprimentos para vítimas de desastres naturais ou provocados pelo homem.
- Fundação da tripulação. É uma organização espanhola sem fins lucrativos que trabalha e luta pela conservação dos ecossistemas e espécies ameaçadas em várias partes do mundo.
organizações estatais
- Ministério da Economia de El Salvador. É um órgão público da República de El Salvador que coleta informações sobre a política comercial do país e o desenvolvimento das negociações comerciais com países estrangeiros.
- Ministério da Cultura do México. É uma instituição pública encarregada de promover e divulgar as expressões artísticas e culturais do país. Além disso, trabalha na conscientização e preservação do patrimônio cultural.
- Ministério da Educação do Peru (MINED). É um órgão público que promove oportunidades e soluções educacionais de qualidade igual para todos os cidadãos da nação.
empresas estatais
- Pemex. É uma empresa mexicana produtora de petróleo e gás natural, de propriedade do Estado mexicano.
- Serviços postais do Equador. É uma empresa nacional de serviços postais de logística, de propriedade do Estado equatoriano.
- Grupo CEL (Comissão Executiva Hidroeléctrica do Rio Lempa). É uma empresa produtora e comercializadora de energia elétrica, de propriedade do estado de El Salvador.
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