Explicamos o que é motivação no trabalho e por que ela é tão importante. Além disso, suas características gerais e teorias de motivação no trabalho.
O que é motivação para o trabalho?
A motivação para o trabalho é a capacidade de manter valores empresariais ou corporativos que levam a um desempenho muito bom em relação ao trabalho. Uma empresa pode ser considerada bem-sucedida se seus objetivos estiverem alinhados com os dos funcionários, pois o efeito de ambas as partes alcançará grande dinamismo no alcance das metas.
Nesse sentido, a motivação para o trabalho ocorre quando as necessidades dos trabalhadores são satisfeitas e atende às suas expectativas. Para promovê-la, devem-se levar em consideração variáveis como idiossincrasias, idade, sexo, cargo ocupado e nível social do funcionário.
Consequentemente, é importante criar um clima organizacional que influencie positivamente a moral dos trabalhadores, pelo que o administrador deve fazer uso dos incentivos mais adequados.
Veja também: Flexibilidade de mão de obra.
Fatores de motivação
Motivação, por definição, é o impulso que guia e sustenta o comportamento até que os objetivos desejados sejam alcançados. Os fatores mais importantes que promovem esta dinâmica no trabalho são a criação de condições amigáveis que estabeleçam uma ponte entre o trabalho e a vida familiar (Fator “Viver”), a possibilidade de crescimento (Fator “Crescer”), alcançar a unidade de valores na empresa e assim alcançar um sentimento de pertencimento (Fator “Relacionar”).
Teorias da motivação no trabalho
Existem dois tipos de teorias sobre motivação no trabalho, as que se concentram no processo e outras que se baseiam no conteúdo.
Aqueles que se concentram no processo são:
- Teoria das expectativas (Vroom). Que tem como pressupostos que os trabalhadores conhecem seus objetivos e que alcançá-los depende de seu desempenho, que existe uma relação entre esforço e desempenho no trabalho.
- Teoria da equidade (Adams). Que postula que os funcionários ponderam suas contribuições para a empresa e as recompensas que recebem.
- Teoria do estabelecimento de metas. Isso sustenta que o sujeito deve estar ciente da meta como algo para o qual deseja trabalhar.
- Teoria do esforço (Skinner). Cujo esquema é behaviorista: estímulo, resposta, retribuição.
Aqueles que se concentram no conteúdo são:
- Necessidades aprendidas (McClelland). Teoria que analisa as necessidades que impulsionam o comportamento: poder, realização e afiliação.
- Hierarquia das necessidades (Maslow). O que supõe três necessidades básicas nas pessoas que elas desejam satisfazer: social, fisiológica, proteção, consideração e autodesenvolvimento.
- Modelo hierárquico (Alderfer). Segundo o qual as principais necessidades estão contempladas em três dimensões: relacionamento, desenvolvimento pessoal e crescimento.
Micromotivação e macromotivação
A micromotivação é aquela que acontece dentro de uma organização, a fim de melhorar o desempenho dos trabalhadores, enquanto a macromotivação atende aos aspectos motivacionais que estão fora da empresa, condições que também influenciam no desempenho do trabalho.
motivação extrínseca
Este tipo de motivação refere-se a o que o trabalhador pode obter dos outros com seu trabalho. O que acontece com esse tipo de motivação é que o trabalho parece algo estranho à história pessoal do trabalhador, então ao invés de aumentar a produtividade, pode até prejudicá-la.
Motivação intrínseca
Neste tipo de motivação, interessa-nos o que se obtém em si do trabalho, considerando-o como o palco para desdobrar as próprias capacidades. Os valores positivos do próprio trabalho são destacadosnão para conseguir outra coisa. A produtividade tende a ser maior nesses casos.
motivação transitiva
Neste caso, falar sobre o que pode ser contribuído para o resto através do trabalho. Nesse sentido, embora a motivação intrínseca seja essencial, o fato de o próprio trabalho resultar em benefício de outros lhe confere uma parcela de valor e aumenta o interesse do colaborador.
motivação transcendente
Ao agir por uma motivação transitiva que não responde especificamente às necessidades dos outros, isso é irrelevante. A motivação do líder é transcendente: Você pode satisfazer necessidades não exigidas, aumentar o potencial dos clientes, passando por cima de si mesmo.
Funções do líder para estimular a motivação
Entre as ações que devem ser realizadas para promover a satisfação em uma equipe de trabalho, estão:
- Definir as tarefas e objetivos do grupo
- Preparar a estratégia de acordo com os objetivos
- Revise as informações disponíveis
- Desenvolver a agenda e estabelecer um plano
- Justifique a importância dos objetivos propostos
- Atribua tarefas ao grupo e gerencie sua operação
- Garanta o cumprimento das normas
- Estimular o grupo para a ação e supervisionar que os objetivos sejam perseguidos
- Criar sentimento de grupo, encorajar e disciplinar
- Aceite contribuições e alivie as tensões com humor
- Atualize e compartilhe informações constantemente
- Meça as consequências dos objetivos planejados
- Faça uma avaliação das práticas gerais da equipe e incentive o grupo a se autoexaminar
Profecia auto-realizável
Esta profecia, determinados pelos conjuntos perceptivos, podem ser decisivos. Baseia-se nas expectativas de, por exemplo, um gestor, em relação a um determinado trabalhador, que o levam a conceder-lhe um tratamento preferencial e assim conseguir que responda positivamente às suas tarefas.
A importância da motivação para o trabalho
A importância da motivação para o trabalho reside em seus benefícios recíprocos: um trabalho mais produtivo que tenha a qualidade de significado de forma positiva para seus funcionários aumentará os lucros.
As empresas prêmios devem ser feitos para aqueles que se destacam e ao mesmo tempo melhorar as condições de trabalho –ferramentas, por exemplo–, de forma que o objetivo de alcançar os lucros da empresa e o desejo de melhoria individual estejam perfeitamente articulados.
