Tomando Uma Decisão

Explicamos o que é tomada de decisão e quais são as principais estratégias. Além disso, sua importância e exemplos.

O que é tomada de decisão?

A tomada de decisão é o processo de coleta de informações e avaliar múltiplas variáveis ​​ou possibilidadesantes de escolher uma opção.

Existem muitas formas de tomar decisões no dia a dia, por exemplo, decidir: de acordo com o acaso (jogar uma moeda), pensar racionalmente ou seguir a própria intuição.

No entanto, para questões de maior impacto ou que envolvam várias pessoas no processo de tomada de decisão, especialmente na área empresarial, é importante pensar cuidadosamente e avaliar as opções ou caminhos possíveis para tirar dúvidas e escolher o melhor caminho a seguir.

A tomada de decisão na empresa geralmente é acordada ou compartilhada com os membros de uma equipe antes de implementá-la.
Por exemplo: A decisão de contratar um novo administrador para a empresa deve ser previamente acordada por todos os membros do conselho de administração.

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Estratégias de Tomada de Decisão

A tomada de decisão é um processo que requer reflexão cuidadosa e análise de possíveis alternativas ou caminhos a seguir. Através de diferentes ferramentas e estratégias, é possível ordenar a multiplicidade de dúvidas tomar uma decisão objetiva.

A chave para chegar à decisão correta é pensar e analisar, com antecedência, as diversas formas de resolver a situação até que a decisão seja conveniente ou satisfatória para os envolvidos ou, pelo menos, sem tantas dúvidas quanto no início.

Sugerimos os seguintes passos para tomar uma decisão e escolher a melhor alternativa:

1. IDENTIFIQUE O PROBLEMA. A primeira coisa é entender a necessidade ou o problema a ser resolvido. Às vezes queremos resolver uma situação e perdemos o foco ao dar atenção a vários problemas ao mesmo tempo. Por isso, é importante focar em um motivo específico. Para reconhecer o problema, devemos nos fazer perguntas como: qual problema surgiu?, qual é o objetivo de tomar uma decisão sobre isso?, quanto tempo deve levar para resolver?, entre muitos outros.

   Por exemplo: Você está estudando na universidade e iniciará um trabalho de geração de conteúdo, contratação remota, que fará nas horas vagas. Você precisa de um computador e não consegue decidir entre comprar um laptop ou um desktop. O primeiro é mais barato, mas o segundo é mais potente e durável, embora mais caro.

2. COLETE INFORMAÇÕES IMPORTANTES. Pode escolher aspetos a ter em conta e anotar-nos num papel, de acordo com os seus gostos, as suas prioridades económicas ou uma comparação entre as vantagens e desvantagens. O fato de anotar as informações em um papel ajuda a mente a organizar a diversidade de variáveis ​​e a detectar com clareza a opção ou decisão que trará mais benefícios. No caso de escolher o computador, você pode aplicar as seguintes estratégias :

• • Decida de acordo com seus sentimentos. Você decide comprar um laptop porque gosta mais dele, dá conforto para poder usá-lo em qualquer lugar e porque gosta do design.
  • Decida de acordo com suas prioridades. Você pode fazer uma lista de todos os aspectos ou prioridades que espera obter de um computador, como preço, possibilidade de levá-lo a qualquer lugar, qualidade ou desempenho. Se a sua prioridade é levá-lo para onde quiser, você já pode escolher a opção de notebook.
  • Decidir por Pontuação Comparativa. Você pode fazer uma lista comparativa entre as duas opções, incluindo suas prioridades e qual percentual (de acordo com sua percepção) atende cada opção.

No caso de escolher o computador, você pode aplicar as seguintes estratégias:

• Por exemplo:
  • PREÇO
    • 10 pontos para notebook. Porque é mais barato.
    • 6 pontos para o PC de mesa. Porque é mais caro.
  • TRANSPORTÁVEL
    • 10 pontos para notebook. Porque você pode levar para onde quiser.
    • 1 ponto para PC de mesa. Porque não pode ser transportado.
  • DESEMPENHO
    • 6 pontos para notebook. Porque você tem espaço limitado para instalar mídia física, como memória.
    • 10 pontos para o PC de mesa. Porque é muito versátil e tem espaço suficiente para instalar mídias físicas de maior capacidade.
  • Resultado final. É obtido a partir da soma das pontuações:
    • 26 pontos para o laptop. Ele pontuou mais alto, portanto, é mais conveniente.
    • 17 pontos para desktop.

Após a análise realizada a título de exemplo, podemos deduzir que: dependendo do uso que você vai dar ao computador e das suas prioridades, é mais conveniente você adquirir um notebook.

1. TIRE UMA CONCLUSÃO. Depois de pensar nos aspectos mais importantes a ter em conta, analisá-los e escrevê-los num papel para perceber claramente as vantagens e desvantagens de cada alternativa, poderá deduzir uma decisão objectiva.

Importância da tomada de decisão

A tomada de decisão é uma atuação diária na gestão de pessoas e negócios, que nos permite escolher a melhor solução ou alternativa para um problema. A diferença entre decisões pessoais e empresariais é a magnitude das variáveis ​​que interferem em cada tomada de decisão.

Além das estratégias básicas, existem ferramentas específicas para otimizar a tomada de decisão nas empresas. Eles permitem que você organize várias tarefas e acompanhe cada uma delas para ter informações suficientes na hora de tomar decisões.

Por exemplo:

• A utilização de softwares de administração ou sistemas de organização do trabalho permitem a obtenção de relatórios periódicos de vendas, lucros, despesas, entre outros dados.
• Fluxogramas são gráficos que sintetizam determinados processos ou tarefas da empresa, e permitem a aplicação de protocolos ou caminhos a seguir de acordo com os inconvenientes que podem ocorrer no ambiente de trabalho. Dessa forma, os funcionários podem seguir decisões acertadas e evitar erros.

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